Comment faire apparaitre son commerce sur Google et attirer plus de clients ?
Être visible sur Google est devenu indispensable pour toutes les entreprises, même les plus petites. La plupart des recherches locales commencent par une simple requête sur le moteur de recherche le plus utilisé au monde. Pour vous trouver parmi les sites proposés aux internautes, créer une fiche établissement est un moyen simple, gratuit, et efficace.
Dans cet article, nos experts en référencement local vous guident à travers les étapes clés pour faire apparaître votre commerce sur Google et attirer ainsi de nouveaux clients.
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Pourquoi est-il important d'être visible sur Google ?
Imaginez que votre commerce soit une boutique cachée au fond d'une ruelle déserte. Peu de passants vous trouveront par hasard. Google, c'est comme une immense place publique où les gens se rendent chaque jour pour chercher ce dont ils ont besoin. Si votre entreprise n'y est pas, elle risque de passer à côté de nombreuses opportunités commerciales et de clients potentiels.
Chaque fois qu'un internaute effectue une recherche sur Google et que celle-ci est liée à votre activité, par exemple "paysagiste Nice" ou "serrurier à proximité", c'est un peu comme si il y avait un panneau publicitaire géant à l'entrée de cette place qui recense les entreprises pouvant répondre au besoin. Si votre entreprise apparaît dans les premiers résultats, vous avez toutes les chances de capter l'attention de l'internaute et de le transformer en prospect.
En étant visible sur Google grâce à une fiche Google Business Profile bien optimisée, vous :
- Augmentez votre crédibilité : Avec une fiche bien renseignée et des avis positifs de la part de vos clients, vous donner confiance et rassurer de potentiels clients ;
- Attirez de nouveaux clients : Les recherches locales représentent une part importante du trafic sur Google. En étant bien référencé, vous pouvez toucher une clientèle proche de chez vous ;
- Vous démarquez de la concurrence : Si vos concurrents n'ont pas les clés pour une fiche établissement bien remplie ou n'en possèdent pas, vous avez l'opportunité de vous positionner comme le leader de votre marché local ;
- Bénéficiez d'une vitrine gratuite : La fiche établissement vous offre une vitrine en ligne gratuite pour présenter votre entreprise et vos services.
Être visible sur Google, c'est ouvrir les portes de votre commerce à une multitude de clients potentiels.
Comment faire apparaître votre commerce sur Google ?
Pour que votre commerce soit visible parmi les établissements proposés par Google lors d'une recherche locale, vous devez créer une fiche Google Business Profile. Cette fiche va recenser les informations principales de votre activité et permettre aux internautes de vous découvrir ou vous contacter.
Créer votre fiche établissement Google
Voici la démarche à suivre pour créer votre fiche :
- Allez sur le site de Google Business Profile, et cliquez sur "Gérer" ;
- Connectez-vous à votre compte Google professionnel ;
- Renseignez les informations essentielles de votre établissement (nom, secteur d’activité, numéro de téléphone, URL de votre site web, horaires d’ouverture, adresse postale, etc.) ;
- Cliquez sur "Terminer" ;
- Choisissez une option de validation.
Après validation, il est tout à fait possible que votre fiche établissement et les informations saisies ne soient pas visibles tout de suite. C'est normal car Google va venir vérifier et authentifier votre fiche. Vous pouvez accéder à l’état de validation de votre fiche établissement depuis le Support Google en ligne. Quelques semaines plus tard, tout devrait être bon. Pour le vérifier, vous n'avez qu'à taper le nom de votre entreprise sur Google et voir si votre fiche apparaît.
Si votre fiche n'apparaît pas, nous vous invitions à lire notre article dédié pour découvrir les raisons de la non-visibilité de votre fiche établissement.
Optimiser et animer votre fiche
Maintenant que votre fiche est visible, il faut qu'elle délivre les bonnes informations qui seront utiles aux internautes et les encourageront à vous choisir.
Votre fiche doit ainsi obligatoirement contenir les informations suivantes :
- Des photos de qualité qui humanisent votre entreprise, montrent vos produits et/ou vos services ;
- Une description détaillée et attrayante de votre activité, de vos valeurs, et des solutions que vous apportez ;
- Des avis clients qui prouvent vos compétences et rassurent les prospects ;
- Des fiches produits et services qui mettent en avant vos offres.
Une fois que vous avez une base solide, il faut l'entretenir. Comme pour un site internet, la fiche établissement doit être animée et mise à jour. Il convient notamment de publier régulièrement des Google Posts, qui vous permettent de partager des actualités, des promotions ou des événements.
Nos tips en plus : Assurez-vous que votre entreprise apparaît correctement sur Google Maps, et pensez à suivre les résultats de votre fiche sur l'onglet "Performances" accessible en tant qu'administrateur.
Prévoir une stratégie de référencement local sur votre site internet
Pour faire apparaître votre commerce sur Google et attirer des clients de votre zone de chalandise, il est intéressant de coupler des actions de SEO local via votre fiche établissement et via votre site internet.
Au cœur de cette stratégie, vous allez retrouver l'utilisation de mots-clés locaux pertinents. En effet, lorsque les internautes recherchent un produit ou un service, ils incluent souvent leur localisation dans leur requête. En intégrant ces mots-clés spécifiques à votre contenu, vous augmentez considérablement vos chances d'apparaître dans les premiers résultats de recherche locaux.
Nous vous conseillons de sélectionner vos mots-clés principaux et d'y ajouter une dimension locale selon votre zone géographique, exemple : "restaurant sushis" -> "restaurant sushis bandol". Ensuite, vous devez les intégrer à vos contenus pour que Google vous positionne dessus : dans vos titres de pages, vos balises méta, vos textes, la description de votre fiche Google.
Afin de travailler cette dimension locale, nous vous recommandons également de produire des contenus "Réalisations". Dans ces contenus, vous pouvez parler d'un projet que vous avez réalisé en mentionnant le lieu de réalisation et les étapes pour arriver jusqu'au résultat final. Cela vous permet à la fois de montrer votre expertise et de vous placer géographiquement sur votre zone.
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En résumé, optimiser sa présence sur Google est une étape cruciale pour tout artisan ou petite entreprise souhaitant attirer de nouveaux clients. Cependant, gérer sa fiche Google peut être chronophage. C'est pourquoi 3SC vous propose ses services de gestion de fiche Google Business Profile. Nos experts s'occupent de tout : optimisation des informations, ajout de photos de qualité, gestion des avis clients, création de Google Posts, et bien plus encore. En confiant cette tâche à des professionnels, vous gagnez du temps et vous vous assurez d'une bonne visibilité locale sur Google. Contactez-nous dès aujourd'hui pour un audit gratuit de votre fiche Google Business Profile.
