Comment optimiser votre fiche Google My Business : 5 conseils clés pour votre visibilité
Les fiches Google My Business sont de vraies références pour attirer de nouveaux clients : ne passez pas à côté de cette opportunité !
Si vous tapez le nom de votre entreprise dans Google ou si vous tapez votre activité et votre ville dans le moteur de recherche, votre fiche Google My Business va apparaître.
Cette fiche entreprise permet d'obtenir le plan pour vous localiser, de proposer des informations sur vos horaires d'ouverture, de mettre en avant des boutons de contact ramenant vers votre site internet et votre numéro de téléphone ou encore de mettre en valeur ce que pensent les clients de votre entreprise via des avis.
En bref, avec Google My Business vos potentiels clients ont toutes les clés en main pour vous contacter ou venir vous rendre visite. Une occasion en or pour concrétiser de nouvelles ventes et/ou faire connaître vos services à de nouveaux prospects !
Mais obtenir de bons résultats sur Google My Business ne se fait malheureusement pas tout seul... En tant que TPE ou PME, il faut optimiser le référencement de votre fiche Google My Business pour être le plus visible possible.
Pour vous aider, on a trouvé pour vous 5 astuces pour booster votre activité et votre référencement sur Google My Business. Suivez le guide !
Besoin d'aide pour créer votre site Internet ?
1. Créer une fiche Google My Business ou la revendiquer
Cela paraît évident et pourtant beaucoup d'entreprises passent encore à côté de ces points essentiels.
La première étape consiste à créer votre fiche Google My Business et à vérifier si Google ne vous la pas déjà créé de lui même. Pas de panique : la création d'une fiche Google My business ou sa récupération sont des actions très simples à réaliser.
Comme expliqué dans notre TUTO explicatif pour créer votre fiche Google My Business, il suffit d'un compte Google gmail pour créer votre fiche entreprise.
Google crée parfois tout seul des fiches entreprise à l'aide d'informations locales récoltées en fonction des interactions des internautes !
Il est donc essentiel de vérifier qu'une fiche Google My Business au nom de votre établissement n'est pas déjà créée en ligne.
Vous constatez qu'une fiche pour votre entreprise existe déjà sur Google sans avoir rien fait ? Dans ce cas, il Il se peut que les informations ne soient pas forcément vraies ou actuelles. Il est important de récupérer la gestion de cette page pour vous en servir comme support officiel de votre entreprise.
Pour revendiquer votre page Google My Business, rien de plus simple : cliquez sur la phrase "Vous êtes le propriétaire de cet établissement ?"
Google vous invitera alors à vous authentifier comme le propriétaire de l'entreprise et vous n'aurez qu'à suivre les étapes proposées au fur et à mesure pour récupérer la gestion de votre page Google My Business.
2. Remplir la fiche avec toutes vos informations
Vous avez créé ou récupérez votre fiche Google My Business ? Il faut maintenant la compléter.
Comme expliqué au début de l'article, votre fiche Google doit être complétée au maximum afin de permettre aux internautes de trouver rapidement les informations importantes qui vous concernent.
Une fois sur l'interface d’administration de votre fiche, vous devez tout renseigner :
- Votre numéro de téléphone
- Votre site web
- Vos horaires
- Votre adresse
- La description de votre activité
- Vos produits / services
Plus il y aura d'informations utiles sur votre page, plus le moteur de recherche considérera que vous êtes intéressant pour les internautes.
N'oubliez pas que le premier internaute, c'est Google !
Pour optimiser le référencement de votre page Google My Business, vous devez susciter l'intérêt du moteur de recherche et le nourrir d'informations pertinentes qu'il pourra ensuite proposer en toute confiance aux autres internautes.
Même après avoir rempli votre fiche comme il se doit, il faut vérifier régulièrement que toutes les informations sont toujours exactes. Et pour cause : n'importe qui peut modifier votre fiche via le bouton "Suggérer une modification" !
Vérifiez donc de temps en temps depuis le tableau de bord de votre fiche que tout est toujours ok et que personne n'a donné une information erronée sur votre société.
3. Ajouter du contenu et mettre à jour les photos
Si vous suivez nos conseils depuis un moment vous le savez : l'animation est un point essentiel pour le référencement.
La règle reste de mise pour les fiches Google My Business. Pour optimiser votre SEO local vous devez réaliser des mises à jour fréquentes et régulières. Ajouter de nouvelles photos et des vidéos permettent de montrer que vous êtes actifs et à jour de vos propositions.
Ajoutez de nouveaux médias de votre entreprise permet aussi d'humaniser votre société et de donner plus envie aux potentiels clients de venir vous voir ou faire appel à vous.
Vos clients peuvent aussi contribuer en ajoutant des photos de votre société : c'est un point positif pour montrer que vous générez de l'engagement et donc que vous devez être visible.
Les entreprises qui publient des photos sur Google My Business obtiennent
+35 % de clics vers leur site web et +42% de clics sur le plan Google Maps
Source Google
Comme les articles que vous postez sur le blog de votre site et dans vos rubriques, on vous recommande aussi de publier des Posts sur votre page Google My Business pour booster son référencement naturel.
Ces posts seront mis en avant sur votre fiche pour générer plus de visibilité de vos services.
Pour faire bref : réactualisez souvent votre page Google My Business !
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4. Obtenez plus d'avis clients pour un meilleur référencement
Qui n'est jamais allé voir les avis clients d'une entreprise avant de commander, d'appeler ou d'y aller ?
Que ce soit sur les réseaux sociaux (Facebook, Tripadvisor...) ou sur Google My Business les avis ont une place de choix dans la décision des clients.
Formalisés sous forme d'étoiles, les avis permettent de susciter la confiance des visiteurs et donc de donner confiance à Google pour le positionnement de votre fiche.
La e-réputation d'entreprise sur le web est essentielle. Avec le nombre d'entreprises présentes en ligne, il faut savoir se démarquer et prouver que vous êtes meilleur que les autres pour donner envie de vous privilégier.
52% estiment que les avis sont décisifs dans leur décision d’achat
Source Médiamétrie/OrangeLabs
Les avis sont une source d'intérêt et de confiance importante pour le référencement de votre marque sur Internet. Il est donc primordial de les soigner, d'y répondre et d'engager vos clients à en laisser.
Vous pouvez solliciter vos clients par mail, au téléphone ou en leur laissant une carte physique avec le lien vers votre page Google My Business. L'objectif : recueillir un maximum de nouveaux avis régulièrement !
A chaque avis client négatif ou positif, vous devez essayer de répondre pour montrer vitre intérêt vis-à-vis des retours clients et votre implication.
Astuce Bonus :
Ajoutez des mots clés et éléments de géolocalisation dans
vos réponses aux avis pour optimiser le SEO de la fiche.
5. Avoir un site web optimisé pour le référencement local
Aujourd'hui plus de la moitié des requêtes Google sont locales.
Si vous souhaitez que votre entreprise locale soit visible sur les recherches effectuées dans votre ville ou dans votre zone chalandise, il est essentiel de travailler le référencement naturel de votre site Internet.
Grâce à des articles géolocalisés de haute qualité, des expressions clés travaillées autour de localisations et des articles de rédaction web vous pouvez obtenir de bons résultats en local sur le long terme.
Ne focalisez pas tout votre travail uniquement sur les Google Adwords pour être en tête sur les requêtes Google ! C'est en travaillant dans le même temps le SEO et le SEA que vous pouvez obtenir les meilleurs résultats de visibilité pour votre entreprise.
Google se sert en partie des résultats du référencement naturel pour déterminer les positions de toutes les fiches Google My Business. Raison de plus pour ne pas négliger le référencement naturel de votre site Internet !
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Vous l'aurez compris, optimiser une fiche Google My Business est essentiel pour rendre son entreprise plus visible localement.
Alors vous êtes prêt(e)s à vous lancer sur le SEO local ? Boostez sans attendre votre positionnement Google My Business.
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